浙商银行小额电子钱包是通过浙商网上银行自愿开立，与指定银行结算账户建立对应关系，用于在线购买和彩堂网站电子彩票的小额电子支付工具。 可以通过任何银行的柜台或网银转帐方式往钱包内进行充值。
浙商银行网站地址：http://www.czbank.com
常见问题解答
 什么叫浙商小额电子钱包支付方式？
浙商小额电子钱包支付是和彩堂网站推出的又一种支付方式！选用该方法时，您购彩所需金额将直接使用“浙商小额电子钱包”帐户支付而无需预存，方便安全
 如何办理开通浙商小额电子钱包作为和彩堂购彩支付？
您必须登陆浙商银行网上银行（www.czbank.com）申请并成功获得“小额电子钱包账户”，
（申请开通浙商小额电子钱包时所填的真实姓名、身份证等有效信息须与和彩堂注册时相同！）；
小额电子钱包业务中选择开通功能，开通“彩票”业务，同时将该小额钱包账户绑定您在和彩堂吧已注册的会员名。
在和彩堂网站升级为高级会员时，选择开通“浙商小额电子钱包支付”方式，并绑定您已开通彩票业务的小额电子钱包账号！
每次进行彩票委托时选择“浙商小额电子钱包”支付方式！
 浙商小额电子钱包支付方式的特点？
安全可靠：由浙商银行负责对小额电子钱包账户的管理，安全可靠！
便捷快速：在线即时支付，无需预存金额；
低手续费：资金划出，超低手续费用
 浙商小额电子钱包充值
浙商小额电子钱包的充值主要分为以下两个步骤：
1、您可以登陆任何开通网上银行转帐业务的银行帐号对浙商小额电子钱包账户进行充值；或者直接通过任何银行的柜面进行人工转帐处理。成功后自动转入电子钱包的待充值金额中。
2、登录浙商网银进入小额电子钱包业务，在“充值”功能中将待充值的金额转入可用资金，可用资金上限1000元。；
 充值时应注意什么？
通过网上银行进行充值时，用于向浙商专用账户上进行充值的账户必须已开通网上银行支付功能；
通过网上银行进行充值时，根据用户所选择的银行及所在区域不同，将收取一定的手续费用，该费用由用户自行承担！
 充值到账时间需要多长时间？
一般通过网上银行转帐实现对浙商小额电子钱包的充值，根据您所选择的银行及所在区域情况不同，所充值账户到账时间亦不相同，您可根据到款周期选择相应的网上银行支付平台，以下数据仅供参考！
1、使用浙商银行网上/柜面支付平台到账时间为实时到账；
2、使用工商银行网上支付平台到帐时间1天之内（异地跨行为2－3天）；
3、使用建设银行网上支付平台到帐时间1天之内（异地跨行为2－3天）；
4、使用招商银行网上支付平台到帐时间2天之内（异地跨行为2－3天）；
5、使用农业银行网上支付平台到帐时间2天之内（异地跨行为2－3天）；
 为什么会充值失败？
以下几种情况可能会造成充值失败：
（1）充值账户未开通网上银行功能；
（2）充值账户银行余额不足；
（3）网络故障；
（4）其他原因。
 当系统提示购彩失败，但浙商小额电子钱包中金额却已被扣了，怎么办？
请不要担心，被扣金额将在5个工作日内(一般为即时)返回到用户的电子钱包账户中，请及时查收。若超过5个工作日该款项仍未返回，请与和彩堂客服人员联系。
 采用“浙商小额电子钱包”帐户进行支付时，中奖奖金如何返奖？
如您选用“浙商小额电子钱包”帐户为您在和彩堂的支付方式时，在开奖结果公布后，根据中奖奖金情况不同而采用不同的返奖方式。
1、3D所有奖级、双色球三等奖以下奖金直接返回到浙商小额电子钱包账户中；
3、单一张彩票1万元以上的中奖金额需中奖用户按照“和彩堂”公布领奖方式由用户自行领取；（指双色球二等奖以上奖级）
4、兑奖期限为开奖日后30天（含30天），逾期不兑者视为弃奖。
 浙商小额电子钱包提现应注意什么？
（1）浙商小额电子钱包提现是指用户通过资金划回的方式提取浙商小额电子钱包中的金额；
（2）资金划回帐号必须为开通浙商电子钱包时所绑定的银行帐号；此帐号一旦设立就不可修改。
（3）如小额电子钱包中 “待充值”金额（超过1000元）可同步进行转帐；
（4）用户将承担转帐时产生的手续费用，该费用标准将按照浙商银行网银公布标准为准。
 如何管理浙商小额电子钱包帐户?
浙商小额电子钱包账户的管理系统可分为如下几个部分：
开立小额电子钱包：一个客户号可以拥有多个小额电子钱包账户，此功能提供新开多个钱包账户，开立时需要绑定同名资金出口账户。资金划回帐号一旦设立就不可修改！
功能开通：把某个钱包账户应用于开通浙商的业务，可由用户自己任意指定开通哪项业务，没有开通此项功能的钱包账户不能用于在商户端的支付。
功能维护/终止：用于管理已开通的业务协议。可以把原有协议删除并重新绑定新的业务协议。
充值：将某个选择的电子钱包中的待充值金额充入可用金额中，可用金额上限1000元。
账户查询：查询某个选择的电子钱包内的余额和明细。
密码维护：修改某个选择的电子钱包的支付密码。
资金转出：通过该交易，可以将小额电子钱包的资金划回关联主账户。
关联账户维护：查询以及申请变更和确认电子钱包的关联主账户
 如果我的钱包帐户想重新绑定新的和彩堂会员账号该怎么办?
您可以登录浙商网银系统，在小额电子钱包业务中选择“功能维护/终止”。删除该钱包与原用户名的绑定协议，并在“功能开通”中，重新完成钱包帐号和新的和彩堂用户名的绑定。
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