一、什么是电话投注？

　　电话投注是指用户使用已经开通彩票投注功能的作为投注付费号码的甲种固定电话或者是使用已经开通电话投注业务的银行卡或彩票投注卡 ，通过拨打投注电话 118998998 （浙江省内为普通市话），进行浙江省福利彩票的电话投注。其中，主叫付费方式中的投注费用将直接在当月电话费中扣。

二、电话投注的特点以及新用户如何注册福利彩票电话投注：

　　电话投注的特点是安全、方便、快捷、足不出户；大奖通知，小奖可自动存储于用户的奖金账户中；无弃奖；除开奖时间外 24 小时投注；无地域限制；可以在省内任何一部固定电话或者小灵通上进行投注活动；省内用户拨 118998998 视为普通市内通话，不收长途通信费。

　　如何申请注册福利彩票的电话投注功能？如果您是我们的新用户，还没有注册福利彩票的电话投注功能，请在您的家庭固定电话上拨投注热线 118998998 ，直接按 ‘ ＃ ’ 号键即可进入福利彩票电话投注的注册流程，注册时您如果同意我们的电话投注协议，在听协议的过程中请直接按 ‘ ＃ ’ 号键确认，然后输入电话户主的身份证号码，如果身份确认成功，则再输入您的投注密码和通知号码，这样就完成了福利彩票的电话投注功能的注册。注册完成以后，您就可以在浙江省内任何一部固定电话和小灵通上输入您带区号的家庭电话和密码，就可以进行投注活动了。如果到现在您还不清楚，您也可以拨电信客户服务热线 10000 号进行咨询。

三、什么是主叫付费投注以及主叫付费用户的申请

　　主叫付费投注是指进行电话彩票投注时投注费用从每月的电话费中扣除，用户在准备用于投注付费的固定住宅电话上，拨打 118998998 ，根据语音提示，输入该电话户主的身份证号进行注册，并输入 6 位密码。验证通过后，该固定电话用户就可以进行福利彩票的电话投注了。

　　那么主叫付费方式的投注业务如何申请呢？ 只要身份资料齐全并信誉良好的甲种固定电话用户均可申请主叫付费方式的电话彩票投注业务，申请时可以直接利用电话按照语音提示进行注册。申请时碰到任何问题，均可拨打电信客户服务热线 1000 号， 1000 号的工作人员将为用户做详细的解答。

四、电话投注的支付方式：

　　电话投注的支付方式 电话投注的支付方式有两种，分别为主叫付费方式和卡式付费方式。 主叫付费方式是指用户的投注费用从当月电话费中扣除，目前投注封顶上限为每月 68 元。卡式付费方式是指用户的投注费用从卡中扣除，可以使用的卡有电话投注卡、电信卡、银行卡等。

五、兑奖方法：

　　如主叫付费用户中奖，凡单注奖金在 10000 元以下者，电话户主凭其身份证件到指定电信营业厅领奖，若不领取，则奖金自动存放于用户的投注奖金账户中，无弃奖。投注奖金帐户有余额时，投注费用将首先从投注奖金帐户中扣除；凡单注奖金在 10000 元以上者，电话户主凭其身份证件到福利彩票中心指定领奖点领奖，逾期不领将做弃奖处理。如卡式付费用户中奖，领奖时需要凭本人有效身份证件和相应的投注卡（如，银行卡、彩票投注卡、电信卡等）。

六．初始密码以及密码遗忘时的处理

　　如果是主叫付费方式，则密码在用户注册时产生，如是卡类用户，则每张电话投注卡有经保密处理的初始密码。初始密码位于卡背面的右下角，轻刮黑色保护膜即可，不可使用小刀等锋利物品，否则易致密码刮掉。 碰到用户密码遗忘时，如为主叫付费方式，则需投注付费号码户主凭其身份证到指定电信营业厅窗口办理手续；如为卡式付费方式，则需本人携带有效身份证件及电话投注卡到电信营业厅进行登记、更改。

七、身份证中含有字母时的处理以及注册时身份证号码输错的处理

　　身份证中含有字母时的处理以及注册时身份证号码输错的处理 ：凡身份证号码字母部分，均用 “0” 代替 ； 主叫付费方式中用户注册时身份证输错时可以重新输入，重新输入身份证号码仍然无法验证时，需要电话户主带上身份证到电信营业厅核查用户资料并办理相关手续。

八、电话投注的有效期限

　　对于主叫付费方式用户的有效期限为两年，到期时需要用户重新注册，预期不注册将被视作自动放弃处理。